Envío y Devoluciones

Envíos

El envío se hará por la empresa de mensajería DUE LOGISTICA (Envialia). El plazo de entrega en domicilio será de 72 horas (días hábiles) dependiendo de la población de destino. El coste son 4€.

Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén lo cual te notificaremos por email.

En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto, nuestro equipo de incidencias se pondrá en contacto contigo para darte una solución y para informarte del plazo de entrega una vez este disponible el producto seleccionado.

La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, así que si tienes alguna preferencia de horario para la entrega entre mañana o tarde puedes indicárnosla en la NOTA del pedido y la empresa de transportes tratará de cumplirlo en la medida de sus posibilidades de ruta y horario.

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Puedes recoger tu pedido online en nuestros próximos eventos que se desglosarán en el momento de la compra. Sólo escoge el evento en el que quieres recoger tu pedido durante el checkout. Este servicio es gratuito.

Para este método de envio si no finalizas el pago online o la transferencia antes del evento, no tendrás reservada tu camiseta para el día del evento.

 

Devoluciones

Ponte en contacto con nosotros para poder tramitar tu cambio y/o devolución:

  • Teléfono: (actualmente no disponible)
  • Notificación a través de esta web en la sección “Contacto
  • Email: info@bcnfighters.com

Ponte en contacto con nosotros para poder tramitar tu reclamación:

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Si todavía no has recibido el pedido y deseas cancelarlo o modificarlo, solo tienes que informarnos de los cambios que quieres realizar, sin que esto suponga ningún coste para ti en caso de que tu pedido aún no haya sido tramitado.

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Para cualquier consulta no dudes en enviarnos un email a info@bcnfighters.com o puedes contactarnos a través del formulario de contacto.